OPERA - ΙΕΚ-ΟΡΙΖΩΝ

Enter your keyword

Το Opera είναι ένα από τα κυρίαρχα προγράμματα διαχείρισης ξενοδοχείων της τουριστικής αγοράς . Προσφέρει υψηλής ποιότητας υποστήριξη στο σύνολο των δραστηριοτήτων της επιχείρησης και η γνώση του χειρισμού του, θεωρείται απαραίτητη σε όσους στοχεύουν σε μια καριέρα στον Τουρισμό.
Oι εκπαιδευόμενοι θα αποκτήσουν τη γνώση για να στελεχώσουν επάξια οποιοδήποτε ξενοδοχείο χρησιμοποιεί OPERA PMS μεγιστοποιώντας τα οφέλη από τη χρήση του.
Το Κε.Δι.Βι.Μ Ορίζων υλοποιεί το διαδραστικό διαδικτυακό σεμινάριο (webinar) “Opera”, με σκοπό οι συμμετέχοντες να γίνουν άριστοι γνώστες του λογισμικού αυτού, εμπλουτίζοντας κατ’ αυτό τον τρόπο το βιογραφικό τους.

 

Εκπαιδευτικό περιεχόμενο:

  • Εισαγωγή στο Πρόγραμμα Διαχείρισης Ξενοδοχείου OPERA PMS
  • Ορολογία
  • Κωδικοί Opera
  • Προφίλ Πελατών (Ιδιώτες – Εταιρείες – Travel agents)
  • Δημιουργία και διαχείριση κράτησης με παραδείγματα
  • Διαδικασίες άφιξης
  • Χρεώσεις & πιστώσεις
  • Επικοινωνία με P.O.S
  • Κρατήσεις group
  • Διαχείριση συμβολαίων
  • Guest history file
  • Διαχείριση Δωματίων (Housekeeping Dpt, Βλάβες, Συντήρηση)
  • Λίστες & Αναφορές (reports)
  • Προβλέψεις – Forecasts
  • Ταμείο & ταμειακές καταστάσεις
  • Έκδοση & διαχείριση παραστατικών
  • Τέλος ημέρας
  • Ανασκόπηση & επαναληπτικές ασκήσεις
  • Ολοκληρωμένες εφαρμογές & μελέτες περίπτωσης (case studies)

Σε ποιους απευθύνεται

  • Σε νεοεισερχόμενους επαγγελματίες του τουριστικού κλάδου
  • Σε σπουδαστές – απόφοιτους τουριστικών σχολών
  • Σε εργαζόμενους στον τουριστικό κλάδο που επιθυμούν να επιμορφωθούν στο πρόγραμμα Opera
  • Σε επιχειρηματίες του κλάδου που επιθυμούν να εκπαιδευτούν οι ίδιοι ή το προσωπικό τους

Εκπαιδευτικοί Στόχοι
Η γνώση χειρισμού του Opera (ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείων), αποτελεί σπουδαίο όπλο για τους επαγγελματίες που εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν στον ξενοδοχειακό κλάδο. Στόχος του προγράμματος είναι η άριστη γνώση του, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να ανταποκριθούν επάξια στις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις.

Πιστοποίηση
Παρέχεται Πιστοποιητικού Παρακολούθησης από το Πιστοποιημένο Κέντρο Δια Βίου Μάθησης (Κε.Δι.Βι.Μ.1) του Ι.Ι.Ε.Κ ΟΡΙΖΩΝ των Εκπαιδευτηρίων Μπουγά.
(Αριθμός Πιστοποίησης ΕΟΠΠΕΠ: 2101833)

Παροχές
ΔΩΡΕΑΝ εκπαιδευτικές σημειώσεις

Έναρξη:  Πέμπτη  15 Απριλίου 2021
Ωράριο:  15/4/21 – 17:00-20:30,  16/4/21 – 15:30-19:00,  
              17/4/21 – 10:00-14:30,  22/4/21 – 17:00-20:30
Διάρκεια:  17 ώρες

Κόστος: 170€

Τράπεζα Πειραιώς Τράπεζα Εθνική
Αρ. Λογαριασμού: 5512084848483 Αρ. Λογαριασμού: 220-47016070
IBAN: GR72 0172 5120 0055 1208 4848 483 IBAN: GR9201102200000022047016070

Σαν αιτιολογία θα πρέπει να αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας και το όνομα του σεμιναρίου